Inilah senjata rahasia industri Jepang yang nyaris menghancurkan Amerika. Tapi rahasia kekuatan Jepang yang sebenarnya...(ini rahasia lho!!), adalah kecepatan bangsa Jepang dalam mengadopsi semua ilmu pengetahuan dan teknologi terbaru.
TQM adalah bagian dari sistem besar Kaizen, yang dasarnya berarti Proses belajar dan perbaikan terus menerus.
No comments:
Post a Comment